Política de privacitat

Información del titular de la web:

MESCANTONIREIA S.L.
CIF B57737348
C/Victoria, 33 – 07100 Sóller (Illes Balears)
Tel: 971635182

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, ,manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

• el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
• que los datos son tratados de forma lícita, leal y transparente
• que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos
• que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que nos son tratados de manera incompatible con dichos fines

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para que se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

• enviarle información sobre nuestros productos/servicios
• atender consultas
• tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de esta sitio web.

Dichas finalidades están basada en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

Formularios web

Los datos tradicionales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.

Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datos necesarios para la correcta gestión de sus pedidos.

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a partir de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago) así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparadas dicha cesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al usuario que lea la política de privacidad para entender como maneja la información personal.

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos MESCANTONIREIA S.L. garantizará que la transferencia de sus datos personales se realizará de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estandard aprobadas por la Comisión Europea.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicítela en el mail: HOLAESCANTONIREIA.COM.

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesaria que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista una relación contractual i/o comercial con usted o mientras usted no ejecza su derecho de supresión, cancelación i/o limitación del tratamiento de sus datos.

Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo que sea necesaria su recuperación.

En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuando lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando este tipo de decisión. No obstante, MESCANTONIREIA S.L. reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

Si diste tu consentimiento para que tus datos fueran tratados con fines publicitarios y no deseas continuar recibiendo publicidad puedes revocar el consentimiento por mail a HOLA@MESCANTONIREIA.COM.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que, en algún momento, modificamos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies. Si se da el caso, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma o incluso te lo notificaremos a tu dirección de correo electrónico si es significativo para tu privacidad de manera que puedas revisar los cambios y en su caso oponerte o darte de baja de algún servicio